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2013年区烟草专卖局在区委、区政府的正确领导，在各级各部门的大力支持下，坚持依法行政、文明执法，内强素质，外树形象，有力维护了国家利益和消费者利益，各项工作走在了全市系统前列，全面完成年初公开承诺事项，为地方社会经济发展作出了应有的贡献。今年以来，共查处各类涉烟违法案件起，查扣各类卷烟万支，案值万元，破获五万元案件2起，刑事拘留4人、逮捕4人、判刑7人。一是加强市场监管，卷烟经营秩序良好。在区综治委的领导下，在各执法部门的大力支持下，多次召开烟草市场整治联席会议，开展联合执法行动3次，保持了良好的卷烟市场经营秩序。强化内部监管与外部监管的结合，做好12313举报电话宣传，畅通投诉渠道，积极开展打击非法流通专项行动，市场控制力和净化率全面提升。二是加强队伍建设，不断提高服务水平。坚持依法行政、公正办案、文明执法，积极维护卷烟零售户和消费者的合法权益；推行政务公开，公平、公正地办理烟草专卖零售许可证，积极稳妥地做好许可证换发延续工作；深入推进柔性执法，坚持教育劝导与重点监管有机结合，积极开展文明执法服务，文明执法水平全面提升。三是加强法制宣传，提高全社会维权意识。以“贴近群众、服务社会”为目标，充分利用“3.15”、“6.29”等有利时机，深入开展烟草专卖法律法规宣传活动，发放宣传材料2000余份，现场解答群众咨询600余人次，消费者真假卷烟辨别能力和自觉维权意识进一步增强，为专卖打私打假净化市场营造了良好的社会环境。四是加强服务指导，扎…………
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