积极回应网民合理诉求，扎实践行群众路线心得体会

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积极回应网民合理诉求，扎实践行群众路线心得体会

群众路线教育实践活动开展以来，各部门、各单位纷纷开门纳谏，在网站开设专栏，公布邮箱，向社会各界广泛征求意见和建议，此举赢得了广大人民群众的欢迎。　　

信息时代的飞速发展，网络已经成为人们工作、生活离不开的“伙伴”。博客、微博、微信等网络化信息传播工具的普及之快，远远将传统媒体抛在了后面，成为被广泛利用的新兴媒体工具。当前，中国有5.4亿网民，人民群众是构成这个巨大群体的主要部分，因此，网民的呼声从一定程度上反映了人民群众的诉求。　　

网上留言，速度快，透明度高，直截了当，不受地域、交通等条件限制，可以随时发表意见、建议，征求意见的部门和单位也可以随时收到，这种即时的双向沟通方式为各级党政机关在新形势下进一步密切党群关系创造了更好的条件。　　

然而，一些党政机关设立的网站、邮箱与人民群众的沟通较少，在回答网民的意见建议上避重就轻，看不到真诚解决问题的态度和措施，甚至对群众的意见建议视而不见，这样的官民沟通平台，损害了党委政府部门的形象，让群众厌恶，滋生怨气。　　

习近平总书记指出，“实现党的十八大确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须有优良作风”，“党的作风建设始终是摆在我们面前的一项重大而紧迫的任务，抓作风建设一丝都不能放松、一刻都不能停顿”。只有积极回应网民合理诉求，把群众的事当成自己的事，真正做到“尊重群众、深入群众、依靠群众、为了群众”，才能够切实转变工作作风，进一步增强践…………

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