县人社局综合服务大厅政风行风示范窗口创建工作总结

内容预览：

县人社局综合服务大厅政风行风示范窗口创建工作总结

【内容摘要】

……县人力资源综合服务大厅从加强制度建设入手，建立了政务公开制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制等一系列机关工作效能制度，并将各项制度上墙，进一步明确了工作原则、工作职能、工作内容、工作主体和工作责任等事项，同时完善窗口监督和绩效考核制度，积极建立“人有其位、位有其岗、岗有其事、事有其责”的格局。为增强工作透明度，博湖县人力资源综合服务大厅在显著位置，悬挂公共就业服务机构标志。全体工作人员实行持牌上岗，推行“阳光政务”牌，并将各项政策宣传资料免费发放给办事群众。同时公开办事程序，将工作职责、业务流程、服务承诺及收费标准公开上墙，有利促进了各项服务的公开、公平、公证。对在工作中群众提出的意见及时进行反馈，并针对出现的问题及时公开反馈内容及效果。　　……

【正文】

县人社局综合服务大厅自xx以来，把全心全意为人民服务，县人社局综合服务大厅是县人社系统中心服务窗口，代表着县人民政府和县人社局的形象，围绕全县中心工作，坚持民生为本、就业优先原则，以促进充分就业为目标，牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，始终坚持“以人为本、服务基层、服务群众、服务企业”为己任，千方百计为政府排忧解难当作自己的宗旨，认真履行好窗口职责，2011年成功创建xx“政风行风示范窗口”。　　一、加强基础建设，严格依法履职。近年来，逐步把管理和服务工作纳入日常化、规范化轨道，切实提高…………

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