社会保险档案服务中心学习贯彻十八大精神心得体会

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社会保险档案服务中心学习贯彻十八大精神心得体会党的十八大继续对保障和改善民生作出全面部署，体现了党中央对“民生问题”的高度重视，民生是一项系统工程，其中以社会保障最为重要。而在社会保障中，老有所依，从来都是群众们最为关心的话题。十八大报告明确指出，“实现基础养老金全国统筹，建立兼顾各类人员的社会保障待遇确定机制和正常调整机制”。这一提法，在未来必将进一步凝聚人心，解决百姓的后顾之忧。

积极学习贯彻十八大精神，坚持用十八大精神指导实践，充分发挥社保档案服务民生的作用，是下一步我们工作的重点。做为社会保险档案服务中心从事窗口服务工作的一名党员，我将十八大精神做为今后工作的指导方向，充分发挥党员先锋模范作用，在自己的平凡岗位上，严格要求自己，时时事事不忘心系群众，树立“想民、爱民、便民、利民”的服务宗旨，用微笑直面困难，用耐心化解僵局，用真诚打动群众，认认真真想问题，踏踏实实干事情，端正服务态度，改善服务风貌，塑造服务形象，提升服务质量，提高服务效能。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事，办实事。真正做到为参保企业和个人“记录一生、管理一生、跟踪一生、服务一生”的服务承诺。

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