中心卫生院2012年述职报告

内容预览：

中心卫生院2012年述职报告

【内容摘要】

一、制定服务标准，公开服务承诺。二、广泛征求意见，认真自查自纠。三、以“病人为中心”，强化公共服务。

【正文】

首先，请允许我借此机会谨代表xx镇中心卫生院全体人员向长期以来关心、支持我院卫生事业发展和卫生政风行风建设的各位领导、各位评议代表和社会各界人士表示衷心地感谢！下面，我就我院政风行风建设的情况向大家进行汇报，并诚恳地接受大家评议。

基本情况：

我院共设有内、外、妇产、中医科以及护理部、预防保健部、检验、医学影像、药剂等科室，目前在岗医务人员56名，病床总数34张。病房楼改扩建工程正在进行中。今年自卫生系统开展民主评议政风行风工作以来，我院多次召开院内动员以及工作布置会议，成立行风评议小组，通过戗牌、横幅、公开举报电话、设立意见箱、电子显示屏等进行广泛宣传，走访服务对象400余人次，走访人大代表、政协委员及有关行政企事业单位负责人30多人次，召开行风监督员、服务对象等多层面座谈会，共收集到四方面9条意见和建议，政风行风建设取得一定的成效。

一、制定服务标准，公开服务承诺

结合工作实际，制定医院医生、护士、检验、b超、放射、药房等窗口服务标准，公开服务承诺、投诉电话；在门诊、住院部大厅醒目位置，公开办事程序、服务项目、服务流程、收费标准，做到透明服务，接受就诊群众和社会各界监督。

二、广泛征求意见，认真自查自纠

我们做到敞开去问，向门诊、住院病人发放《行风民主评议调查…………

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