2012年高速公路管理处工作总结和2013年重点工作及措施

内容预览：

2012年高速公路管理处工作总结和2013年重点工作及措施

【内容摘要】

一、2012年主要工作完成情况。(一)提高服务水平，确保收费任务完成。(二)实施全面科学养护，切实提高道路养护水平。(三)综合行政管理效能稳步提升。(四)加大巡查力度，不断提高路政管理水平。(五)加强专项治理，坚持不懈地做好超限治理工作。(六)加强安全管理，确保各项工作顺利开展。(七)加强党建工作，切实提高人员综合素质。（八）抓好党风廉政建设责任制落实，增强反腐倡廉工作新成效。（九）积极发挥群团组织的作用，深入开展创先争优活动，加强精神文明建设。二、2013年重点工作及措施。

【正文】2012年即将过去，一年来，在交通运输局党委的正确领导下，全处广大干部职工认真贯彻落实省、市交通工作会议精神，紧紧围绕全局交通工作基本思路,全面贯彻落实各项工作目标，团结奋进，开拓创新，较好地完成年度党建工作、精神文明建设和公路征费、养护管理及路政管理的各项工作任务。现将有关工作总结如下：一、2012年主要工作完成情况(一)提高服务水平，确保收费任务完成截止到2012年10月20日，完成车辆通行费征收3644万元（由于省厅信息中心拆分数据未返回，从10月20日以后没有资金数）。一是继续推进规范化服务。加强服务意识培养，首先是注重服务意识，个人素质的培养，迈出了将收费工作从“功能型”向“服务型”转变的步伐，实行了收费员持监督岗照片上岗，列队上下岗、文明服务等一系列管理，各收费站坚持做好“招手礼、送行礼”微笑服务、热诚服务。进一步完善各项服务…………

全文共7172字，仅供站内会员写作参考（会员可打开排版规范的全部文档）
新来的客人请【点此注册】加入会员
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书，职场精英的智慧文库！[了解我站]