2012年供电局客户服务中心营业部述职述廉报告

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2012年供电局客户服务中心营业部述职述廉报告

【内容摘要】

一、统一思想，统一认识，高度重视创建活动。二、完善服务监督机制，推进电力服务监督新举措。三、抓专项活动，注重民生服务取得成效。四、进村入企，为客户排忧解难当己任。五、切实履行工作职责，倾力服务地方经济建设。六、开展“创先争优”活动，促进创建工作取得新成绩。

【正文】　　　2012年，xx市供电局根据xx市《关于在全市开展“公述民评”活动的实施意见》（x作风[2009]6号）和《关于开展“进村入企”大走访活动全面深化机关作风建设的实

施意见》(市委[2012]1号)、《中共xx市委办公室、xx市人民政府办公室关于开展“满意科室”和“满意站所”评选活动的通知》（市委办发[2007]145）的精神，局客户服务

中心作为服务地方经济建设的满意科室创建对象，深刻体会创建的精神，紧紧围绕“服务地方经济建设，服务民生，创先争优，争创业绩，提升中心团结作风建设、提升工作效率

”这几个主题开展工作。现将主要工作开展情况汇报如下：　　　一、统一思想，统一认识，高度重视创建活动　　　自从市委、市政府下发文件以来，创满活动就得到了局领导的高度重视，为了确保创建活动取得实效，我局始终把提高基层单位部门职工的服务意识，作为创建活动的首要

任务。组织召开创建动员大会，从强素质、树形象为目标出发，紧密结合客户服务中心工作实际，紧紧围绕人民群众关注的问题，统一思想认识，树立全心全意为人民服务的意识

，增强为民、便民、利民工作…………

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