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2013年机关事务管理局政务会务服务工作要点
区机关事务管理局结合工作重点,拟定2013年政务会务服务具体工作计划如下:
一、做好会议服务保障工作。预计2013年将承接约3000次会议、近50000与会人次的服务工作。在重要会议前提前做出安排和计划,并提前在业务科室内部通报,以提高准备工作的效率。
二、做好大楼的清洁卫生工作。继续加强与保洁公司的合作,加强监督管理,强调公共区域卫生的重要性,确保清洁人员按时按量完成清洁工作,对于卫生死角及人流密集的公共区域,会增加保洁次数,重点检查。同时,与相关单位保持良好沟通,及时将发现的问题通报,并积极配合解决清洁卫生的相关问题。
三、做好服务队伍的培训工作。加大力度进行队伍建设,组织培训学习,不断提高服务人员的政治素质和业务水平,在日常工作中,做到自觉、主动、细心、提前把服务工作做到位。
四、进一步完善规章制度。以规章制度规范工作、规范管理方法,使各项政务会务工作更加规范化、制度化、科学化。
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