2012年县消防大队大队长述职述廉报告

内容预览：

2012年县消防大队大队长述职述廉报告

【内容摘要】

（一）转变工作作风，确保高质量服务规范化……（二）加强廉洁自律，确保高质量服务阳光化……（三）加强内外监督管理，确保高质量服务常态化……

【正文】

今年消防大队通过转变工作作风、严格内部管理、提高服务质量、加强廉洁自律、整改存在问题等方面入手，以行评促工作，为优化经济发展环境，促进xx跨越发展和社会和谐稳定提供保证，具体汇报如下：

（一）转变工作作风，确保高质量服务规范化。今年以来，大队转变工作方法，以人民群众满意为标准，着力提高执法水平和官兵服务意识。推行“贴心”式服务，着力在便捷高效消防服务、提升执法满意度上下功夫。一是树立爱民意识，态度上求新转变。大队要求全体执法人员要立足于本职工作，将提高工作效率和服务质量贯穿其中，推行“阳光执法、公开执法”，“用心”服务，在执法中要乐于倾听群众的意见和建议，多一些耐心，善于做好群众的解释教育工作，坚决杜绝“硬、冷、生、粗”等不文明执法行为。二是积极处理群众问题，做到事事有回音、件件有答复，防止易事拖难，小事拖大。切实简化办事程序，提高办事效率，最大限度的给群众带来便利。三是以严格的法律法规规范执法行为。大队要求每名执法监督人员在执法办案过程规范行政行为，严格按照法律依据,公平、公开、公正地行使权力，做到秉公执法、清正廉洁，将廉洁、勤政、务实、高效作为办公标准，建立方便、快捷、高效的工作机制。

（二）加强廉洁自律，确保高质量服务阳光…………

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