县公路局路政大队2011年机关效能建设情况总结

内容预览：

县公路局路政大队2011年机关效能建设情况总结开展发展提升年活动，是进一步深化机关效能建设、优化发展环境的重要举措，是县委、县政府和市公路局的重大决策部署。2011年，我大队认真贯彻落实开展发展提升年活动和履行公开服务承诺的各项规定和要求，全面动员，精心组织，周密部署，强化措施，扎实推动我所发展提升年活动的开展，取得了初步成效。现将有关情况总结汇报如下：

一、精心组织，确保活动取得实效

我大队组织全体干部职工认真学习领会文件精神，统一思想，提高认识，充分认识开展发展提升年活动的重要意义，进一步强化服务意识，转变工作作风，提高行政效能，以饱满的热情投入到发展提升年活动中去。

二、履行承诺，提升服务水平

一年来，我大队始终把履行公开服务承诺作为提升路政执法能力，实现预防监督规范化管理的重要抓手，认真履行职责，强化服务意识，努力提升服务水平和自身素质。

在工作中，全大队同志都能按照首问责任制、限时办结制、责任追究制等“三项制度”要求，做到首问负责制、一次性告知，热心、耐心接待群众来访，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；其次，我大队负责审批工作的同志在办理过程中，不断强化服务意识，持续改进方案审批工作方法，简化办事程序，提高审批实效，所有审批方案和项目竣工验收都能在规定时限办结完毕。再次，全大队同志都能认真落实廉政建设的各项要求，做到依法行政、依法服务，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良风气；在日常办公中，全大队同志做到了自觉遵…………

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