市国税稽查局党支部优质服务实例

投稿人:佚名 发布时间:2011/6/21 投稿交换  申请VIP 全文1863字

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市国税稽查局党支部优质服务实例------实施稽查全过程沟通 促进执法与服务共赢近年来,xx市国税稽查局党支部紧紧围绕中心、服务发展实践,按照市委、市政府组织的服务创新活动的要求,结合本部门的工作实际,创新服务方式、拓展服务模式,创造性的提出“稽查全过程沟通”服务理念,在征纳矛盾最为突出的稽查环节,实施了“稽查全过程沟通”服务创新项目,将服务寓于执法全过程,使服务从道德层面上升到执法层面,建立了始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的服务新机制,着力促进执法和服务和谐共赢。一、突出重点,注重过程,构建“稽查全过程沟通”机制1.查前沟通,主动取得纳税人的理解。一是执法宣传。查前向纳税人宣传执法职责、执法目的,加强纳税人对稽查执法的了解,保证检查工作的顺利开展。二是告知说明。详细告知征纳双方依法享有的权利、义务和相关规定、要求。同时,推行重点税源企业查前告知制度,提醒纳税人进行自查自纠。三是廉政反馈。统一印制《稽查执法廉政反馈单》,列举了稽查人员在检查期间税收服务、税收宣传、执法公正、廉洁自律、执法态度、执法规范、执法能力、执法质效等八项内容,由纳税人直接邮寄市局监察部门。2.查中沟通,征得纳税人的配合。一是政策宣传。在全面收集与被查企业有关的税收政策的基础上,开展有针对性的政策宣传。二是了解企业。检查人员对企业的生产流程、经营情况、税收情况等进行深入了解,实事求是地判断企业存在的涉税问题。三是查中反馈。对检查中发现的违法事实,在不影响案件进一步检查的情况下,…………


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