县“旅客满意汽车站”事迹材料

内容预览：

县“旅客满意汽车站”事迹材料近年来，xx市xx县汽车客运站按照创建“旅客满意汽车站”活动考核标准，为旅客提供一流服务,始终坚持“预防为主，安全第一”的方针，靠制度推动企业安全生产经营，把事故消除在萌芽状态，筑牢安全防火墙，促进企业生产经营工作健康开展，为维护旅客生命财产安全和社会稳定作出了积极贡献。

加强管理夯实安全基础

xx县汽车客运站于1998年1月投入运行，是我省二级三星级汽车客运站，现有职工24人。13年来，不断总结经验教训，不断配备和更新设施设备，形成了比较完善且符合xx县实际的服务功能。这些服务功能和设施设备主要有：售票室、候车厅、驾驶员休息室、小件寄存处、值班站长室、重点旅客候车室、饮水处、旅客盥洗室、旅客厕所等。合并使用和兼顾使用的服务设施主要有：行包托运处、问询处、治安值班室、广播室、吸烟室等，为做到有序运行，还设置了客车到站下车区，客车停靠区、发班区等，制作了班次时刻表、里程票价表、营运线路图、旅客乘车须知、行包托运须知以及禁运、限运物品宣传板等，在显著位置设置了旅客留言簿、旅客意见箱、公告牌、候车区域图、公用电话、阅报栏、垃圾桶、消防器材以及飞机、火车时刻表、时钟日历牌等便民、利民设施，候车厅共配有72个旅客候车座椅，室内基本达到了冬暖夏凉，营造了良好的乘车环境。为完善安全生产管理工作，进一步推动全站安全生产工作稳步发展，为抓好源头安全管理，2010年省运管局和汽车站共同投资配备了行包检测仪，把保障旅客安全落到了实处。

层层把关确保平安…………

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