卫生局软环境和机关作风建设工作总结汇报

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卫生局软环境和机关作风建设工作总结汇报2010年以来，县卫生局党委在县委县政府的领导下，紧紧围绕全县经济事业发展大局，以落实国家新医改方案为立足点，强化服务宗旨，提升服务效率和质量，有力地推动了卫生系统的软环境建设，同时，通过加强机关作风建设，使广大人民群众的医疗卫生服务环境不断改善。现汇报如下：

一、以打造五型机关为抓手，切实提升行业形象从去年下半年开始，我局将打造五型机关作为强化软环境和机关作风建设的重要举措来抓好。并通过创新载体，促进机关工作人员走进基层、贴近一线，从而打造一批学习型、效率型、服务型、法制型和诚信型的机关人员队伍。一是以卫生人才培养双百活动为载体，开展送医下乡帮扶，解决基层医疗机构人才缺乏问题。我局从今年年初安排100名县级医疗骨干下派到全县各基层卫生院为当地群众服务，同时开展技术培训，已经收到显著成效。二是以50名机关工作人员下基层开展服务月为载体，进一步改善基层服务环境，提升服务水平。将7月份作为下基层服务月，局机关除留几名值班人员外，所有人员分片到镇村医疗机构，利用一个月的时间开展督查指导，目前全县各基层单位规范化服务水平也明显提升。

二、以解决群众的实际民生为目的，提升群众满意度一是突出抓好国家基本药物制度。从今年2月份起，我县全面实施了基本药物制度，各基层医疗卫生机构全部配备、使用基本药物，并实行零差率销售，非基本药物全部下架停止销售。目前，全县基层医疗卫生机构出院病人费用下降10%，群众的用药负担大大减轻，群众满意度显著…………

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