2010年度县委农村工作和新农村建设委员会信访和群众工作总结

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2010年度县委农村工作和新农村建设委员会信访和群众工作总结2010年度，我委信访和群众工作以全面贯彻落实科学发展观为指导，认真落实中央、省、市和县委、县政府的决策部署，深入推进矛盾纠纷排查化解，切实加强情报信息和督导检查，坚持信访工作“分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则，认真处理群众来信、来电和来访工作，及时化解各类矛盾纠纷，为xx社会的和谐稳定创造了良好的社会环境。现将本年度工作总结如下：　　一、加强组织领导，落实工作责任　　　　我委领导班子十分重视来信来访工作，建立了“一把手”全面抓，分管领导具体抓，科室各负其责的信访工作领导体制和工作机制，形成了上下联动的责任体系。并按照职责分工，明确具体责任，形成了一级抓一级，层层抓落实的齐抓共管局面，有效地保证了信访工作责任制的全面实施。一是主要领导亲自抓信访工作。分管领导李宏俊xxx同志多次主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，并亲自调查研究，亲自督促检查。二是办公室负责管理信访工作。办公室对群众来信来访具体负责，积极协调，妥善处理，并经常督促各科室具体工作人员，深入基层，到农民家里，听取群众意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。如，有一外地业主来我县发展核桃产业未能得到当地很多部门的支持，在办理有关手续处处受到卡壳时来信、来电我委询求支持，我委副主任李宏俊同志多次亲临现场调查了解情况，并帮助他协调相关部门，最终为业主提供了宽松和谐的发展环境…………

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