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《银行经营中的法律风险防范》培训心得体会
近日,在上海复旦大学太平洋金融学院成人教育学院给##信用联社支行行长做了一天《银行经营中的法律风险防范》培训,第一次使用了录音笔和录像手段,给自己一个重新审视、提高的机会。
回顾上课过程,发现很多需待提高之处。在案例的选择上,需要进一步的推敲,课堂上出现的异议处理还是顺利。其实学员是很容易体谅老师的,只要怀一颗谦虚的心,抱着互相学习、提高的理念,都能得到学员的认同。
关于案例的认识:
可以选取社会上的热点问题,采取发散思维的方式、说故事的方式。比如在课堂上讲到个贷业务法律风险防范这部分,就提到最新的房产新政《新国十条》,衍生出温州炒房团,任志强被扔鞋事件等感性话题。也就是说理性问题感性演绎,比单单就法律而讲法律效果好得多。
关于控场的问题:
一直觉得自己控场还可以,上课过程学员全程配合,谈谈体会。
控场好,关键不在技巧。一是授课的思路是否足够清晰,或者您认为足够清晰了,是否向学员交代清晰了。学员走神的原因,就是大脑产生负担,思路跟不上培训师的节奏。所以,课程准备的思路非常关键,一大原则是尽量少增加学员的负担。培训的过程,也就是不断帮助学员整理思路的过程。二是是否有足够的气场,这个东东很炫。我认为是有先天的因素,但后天锻炼提升也很重要。感谢平安保险公司,给我早年提供了7年的开早会、培训的机会。只所以现在感觉控场不错,和早年那段时间的历练是分不开的。三是授课内容要及时提升,给以一定…………
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