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县行政服务中心开展创先争优活动汇报
xx县行政服务中心按照“创最好、重实效、抓创新、促发展”的要求,切实开展好创先争优活动,打造一流行政服务品牌。
一、以“创最好”为目标,建设一流发展环境。通过加强学习、更新观念、查找不足、改进创新,牢固树立“环境是基础、项目是生命、服务是品牌、产业是支撑、创新是根本”的科学发展理念,提高基层党组织战斗力、提升党员干部素质,坚定不移地开展发展环境建设,全方位打造优越的发展空间,推进招商引资,促进企业发展和项目建设,为实施“跨越赶超”提供强力保障。将服务群众、服务企业作为创先争优的根本目标,创新服务思路,完善服务机制,进一步拓宽视野,提高眼界,实现为企为民服务新境界。
二、以“重实效”为根本,打造行政服务品牌。将创先争优活动与行政服务大厅建设紧密结合,通过亮牌示岗、党性教育、岗位服务竞赛,完善服务机制,提升窗口工作人员素质,全面提升审批服务效能。一是落实“星级”服务。严格按照“星级”标准,加强中心设施环境建设、审批效能提速、科学规范管理、人员素质提升、作风纪律建设和服务满意度评估工作,深入开展创建“党员先锋岗”、“窗口服务明星”和“星级”服务窗口活动,全面提升中心的行政服务水平。二是建立审批服务绿色通道。结合并联审批制度和全程代理服务制度,建立绿色通道审批服务运行机制,对重点项目发放“绿色通道卡”,对持“绿色通道卡”的客户,项目全程快速审批,全程跟踪管理,不受办件承诺时限的限制,各窗口必须急事急办、特事特…………
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