市委群众工作局2009年度工作总结及2010年工作要点

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市委群众工作局2009年度工作总结及2010年工作要点

　　2009年度，全市群众（信访）工作以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，牢牢把握“保增长、保民生、保稳定”工作要求，紧紧围绕全市中心工作，以做好全国全省“两会”、“5·12”和“8·30”地震一周年、建国60周年庆祝活动等重要敏感时段的信访维稳工作为重点，以营造和谐稳定的社会环境有效应对金融危机、加快灾后重建步伐、促进经济平稳较快发展为目标，狠抓落实中央、省关于全年信访工作的各项决策部署：认真办好每一封群众来信，接待好每一位来访群众，及时反映社情民意，提供党委政府科学决策有效信息；深入开展矛盾纠纷排查化解工作，不断推进矛盾纠纷排查化解制度化建设；深化拓展领导干部定期接访和下访活动，真正形成领导干部带头处理信访问题的“大接访、大下访”工作格局；扎实开展“信访积案化解年”活动，全力推动“案结事了、息诉息访”工作实效；坚持信息主导工作理念，强化各项工作措施，构建“三线”稳控格局，圆满完成全国全省“两会”和建国60周年庆祝活动期间的信访维稳任务；不断规范完善新时期群众（信访）工作体系职能，加强基层基础，推进制度建设，拓宽民意渠道，强化“非访”整治，强化督查考核，进一步健全完善了“大信访”工作格局；结合深入学习实践科学发展观活动、党风廉政建设、机关效能建设、“创建”活动、“学习建设”活动，不断推进了“为党分忧、为民解难、工作一流、群众满意”群工信访部门建设。全年实现了信访事项“两下降三个无”，实…………

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