审批中心工商窗口2009年述职述廉报告

内容预览：

审批中心工商窗口2009年述职述廉报告　　##审批中心工商窗口积极探索新的方式加强队伍建设，树立良好的工作作风，窗口负责人坚持从自身做起带领窗口工作人员逐步增强自廉意识，自觉提高“防腐倡廉”的防线。我窗口狠抓“工商窗口”形象建设，紧紧围绕区域经济的发展，创新服务政策、创设服务载体、优化服务机制，提出了“360。大服务”，以有限的登记职能实施服务平台的全方位延伸，强化工商干部公仆意识，实现服务内涵的有效提升。

　　一、致力“三个提高”，营造良好的“窗口”服务环境。

　　工商注册登记“窗口”，是投资者创办企业要碰到的第一“关”，其服务水平的高低，不仅影响工商部门的形象，还会影响到区域的整体投资环境，因此，我们以创建“##市青年文明号”、“##区巾帼文明示范岗”为载体，致力于营造良好的“窗口”服务环境。窗口先后被评为省级文明示范窗口、##市“群众满意基层窗口”，并连续获得##行政审批“红旗窗口”称号。我们的具体做法是：

　　一是提高人员素质，提升“窗口”服务水平。一方面，选派学历高、有一定工作经验的中年轻干部从事窗口工作，并实行岗前培训。提高窗口人员的政治水平、业务素质和工作技能；另一方面，对窗口岗位工作的人员将实行“四个一律”规定。即凡被行政相对人投诉，经查确有过错的，一律进行批评教育；凡因工作失误造成不良影响的，一律调离窗口岗位；凡利用职务之便以权谋私的，一律进行行政问责，直至追究党纪政纪责任；凡窗口工作社会满意度不高的，一律追究负责人(首席代表)责任。<…………

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