“销售能手”加油员事迹材料

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“销售能手”加油员事迹材料

　　在xx加油站常常有人问：“那个笑得甜甜的小姑娘呢？让她给我加油吧”！她-----就是刚刚竞聘上岗的加油员xx。

　　客户喜欢她，同事们也很喜欢她。站长提起xx，心中满是喜欢和赞叹。他说：xx说话、做事很细心，加上为客户服务时，她总是笑得那么可爱和自然。说出来的话，流露出来的感情，自然流畅，令人感觉贴心、温馨。

　　4月6日，是她上班的第七天，天气很热，一辆长途客车来站加油。司机一下车便显得极为烦躁，说话充满“火药味”。xx见此情景，走上前，忙递上一瓶矿泉水，微笑着说：“师傅，天很热一定渴了，喝口水吧，歇会儿！”司机一口气喝干了她递来的水，顿时火气也就消了。

　　一个笑容、一瓶递的及时矿泉水，不仅让这个客户消了气。还记住了xx，成了xx站的回头客。

　　还有一次，一顾客在便利店想买点随行物品。但转悠了一圈，嘀咕了一句：“你们这儿的商品怎么这么贵啊？”站在旁边导购的xx，摸准了客户不够自信的心理。她微笑、温和而肯定地对客户说：“我们这儿的比商场便宜！不信您抽时间可以到商场去看看，给了客户一个定心丸”。顾客得到了肯定的答复，也不再猜疑，痛快地在便利店买下了商品。

很多时候，加油员因为没有勇气或懒于多说一句话，便丧失掉了进一步营销的机会。而xx却总能抓住这些细小的环节，成功进行深入的营销。有一次，xx为一辆大客车服务，司机说加200元钱的油，按照对方说的数目她没有迟疑，迅速启动油枪开始加油。然后微笑着向司机轻声询问：“师傅，这…………

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