小区房屋维修申报程序制度

投稿人:guit… 发布时间:2009/2/4 投稿交换  申请VIP 全文339字

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为使住户的维修要求尽得到落实处理,现将维修申报程序予以说明如下:  一、住户可以就自己居住的房屋需要进行维修项目向物业公司提出维修项目数量。  二、物业部在接到住户的维修报告后,立即派员上门具体查看详情,以便及时判定维修方案。  三、在核实情况后,住户应认真填写《维修服务单》。  四、维修费用的承担:参照有关条款进行区分。  五、凡由住户自行承担维修责任的住户在填定服务单时,应同时交纳有关费用。  六、物业公司对住户的服务申请要求,要尽快作出答复。  七、住户应对维修工作进行必要的配合和监督,并在工程完工后进行质量验收,将验收意见填写在服务单上,交由维修员工带回物业部存档。  八、在维修工作通过质量验收后一个月内,物业公司仍会派员上门进行质量回访,以确保住户无后顾之忧。…………


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