制度一直都有

投稿人:沉吟… 发布时间:2005/5/28 投稿交换  申请VIP 全文966字

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省城管理学院的卢先生应邀到白水城讲学,为体现尊重知识和尊重人才,东道主联系安排卢先生到本城新开业的一家星级宾馆入住。

讲学结束后,卢先生到宾馆总台退房。

总台服务小姐彬彬有礼,客气地对卢先生说:“先生,请您稍稍等一下。我通知楼层服务员检查一下房间,看看有无损坏或缺少什么物品后,马上就给您办理退房。”

闻听些言,卢先生脸色一沉:“岂有此理!难道说我会偷偷拿走你们宾馆的物品?!”

服务小姐连忙解释:“先生,请谅解,这是宾馆的制度。如有损坏或丢失物品,总台和楼层服务员不但要照价赔偿还要受到处罚。”

想想这制度也不无道理!卢先生强压心头不快,烦躁地踱来踱去,等候总台服务小姐的裁判……

半年后,卢先生又因公到白水城出差。鬼使神差,他又被东道主安排住进了上次入住的那家星级宾馆。想起上次退房的不快,卢先生想要换一家宾馆…………


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