内容预览:
风景区职工职业道德规范仪表仪容端庄,统一佩证着装;对待游客友好,礼貌热情大方;推行微笑服务,使用普通话语;迎来送往到位,语言行为文明;以情感动他人,以理说服他人;严格依法管理,维护群众利益;不准吃拿卡压,有效实施保护;坚持到岗到位,爱岗敬业奉献;接待游客热心,解答问题耐心;不准冷待游客,不准违规行事;坚持文明执法,实行文明管理;严格遵纪守法,防止违纪违规;服从组织决定,听从领导指挥;艰苦奋斗创业,不搞铺张浪费;主动排忧解难,真诚帮助他人。
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