乡镇便民服务中心2023年度工作总结

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乡镇便民服务中心2023年度工作总结

　　2023年，某某镇党委政府高度重视，在深入分析原因、查找症结的基础上，扎实抓好各项工作，实事求是、举一反三，深入查找便民服务中心各项工作推进中存在的薄弱环节和突出问题，全力整改落实到位，抓牢“乡乡有便民服务中心”的建设标准，进一步找准自身短板，对照自身实际及时整改，查漏补缺。

　　某某镇便民服务中心大厅占地156平方米，建筑面积312平方米，中心按照标准化、规范化、科学化要求，设置3个综合窗口，即负责信访维稳、签章等工作的党政综合窗口，负责市场准入、规划建设等工作的行政审批窗口，负责农业、社保、医保、民政、残联、退役军人、社会事务等工作的公共服务综合窗口。某某镇便民服务中心按照业务需求统一为窗口工作人员配备电脑、高拍仪、打印机、办公桌椅和文件柜等办公设备，统一设置窗口标识，摆放评价装置。科学划分日常办公区、综合服务区、办事等候区等功能区域，满足服务需求。中心的所有工作人员实行挂牌上岗，设立了首问责任制，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏。推行“综合受理、分类审批”服务模式，加快实现一窗受理、限时办结、最多跑一次，推动服务管理智能化，实现便民服务“零距离”。

　　一、全年工作开展情况

　　（一）理论学习方面。某某镇政府全年严格按照工作要求，坚持把便民服务中心党员干部以及一般工作人员的知识理论学习作为全镇中心工作，常抓不懈。定期组织便民服务中心党员干部以及工作人员开展集体学习，建立、健全理…………

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