区司法局建设规范化服务型政府工作实施方案

内容预览：

　　区司法局建设规范化服务型政府工作实施方案

　　一、指导思想。

　　以全心全意为人民服务为宗旨，进一步转变政府职能，创新管理体制，提高行政效率，深化政务公开，形成行为规范、运转协调、服务高效的行政管理体制。

　　二、主要内容。

　　建设规范化服务型政府的核心内容是对内规范、对外服务。在对内规范方面，一是抓部门职责的规范化，完善规则制度，规范行政行为；二是抓工作程序的规范化，通过制定优化服务流程，方便群众；三是抓工作考核的规范化，通过严明人员绩效考核，奖优罚劣。在对外服务方面，抓服务上水平。一是扩大服务范围；二是科学地确定行政许可的办理方式，实行一口对外服务，提高服务项目的覆盖面和集中度；三是进一步加强廉政建设；四是完善内部设施，同时工作人员实行挂牌服务制、职务代理、投诉代理制、投诉举报等制度，营造良好的服务氛围。

　　三、组织领导。

　　为切实加强对建设规范化服务型政府工作的领导，司法局成立建设规范化服务型政府工作领导小组，由局长任组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责建设规范化服务型政府工作的组织、协调等工作。

　　四、具体工作步骤。

　　l、健全内部运行和管理制度。包括机关日常管理制度，学习、考勤、请销假、财务管理、廉政建设、车辆管理、卫生以及工作请示、汇报制度等。建立行政问责制和部门内部层级监督制，制定投诉举报制度。制度要严格，内容要齐全，可操作性…………

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