县文化和旅游局开展旅游行业文明诚信建设工作情况汇报

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县文化和旅游局开展旅游行业文明诚信建设工作情况汇报

　　近年来，县文化和旅游局深入贯彻落实国家、省、市文化旅游主管部门关于加强旅游行业文明诚信建设的文件精神，开展“讲诚信、促发展”主题活动，以旅游行业窗口文明创建为抓手，大力推进旅游服务品质提升，着力塑造“中国原生态最美山乡”旅游目的地形象。现将工作开展情况汇报如下：　　

　　一、加强旅游诚信体系建设。根据《xx省旅行社诚信等级划分和评分标准（试行）》、《xx省旅游饭店诚信等级划分和评分标准（试行）》，文化和旅游局科学制定一系列方案，积极稳妥推进全县旅行社、星级旅游饭店深入开展“诚信旅行社”、“诚信旅游饭店”活动，严明旅游行业“诚信旅游公约”，倡导行业自律。1家旅行社被授予“xx省5星级诚信旅行社”称号、2家星级旅游饭店被授予“xx省4a级诚信旅游饭店”。　　

　　二、加强文明风景区创建。根据《全国文明风景旅游区评选和管理办法》和《全国文明风景旅游区暂行标准》，积极推进4a级旅游景区争创“省、市文明风景旅游区”，加大基础设施建设，补足短板，着力提升景区管理和服务水平。xx景区、xx仙洞景区、xx景区被xx市文明委授予“xx市第二届文明风景旅游区”称号。　　

　　三、加强文明示范窗口创建。抓好旅游景区、旅行社、旅游饭店“文明单位”创建活动，开展一系列丰富多彩的旅游评比活动，树立旅游服务窗口形象。全县旅游行业已有八家单位，被县文明委授予“县级文明单位”。xx县xx国际大酒店作为xx市民营酒店代表，被团…………

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