县财政局加强窗口作风建设典型做法汇报发言提纲

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县财政局加强窗口作风建设典型做法汇报发言提纲

　　我局坚持以党的十九大精神为统领，认真落实党中央、省、市和县委各项决策部署，聚焦主责主业，努力树立新时期财政干部职工作风优良、服务优质的良好形象。

　　一、高度重视，制度管人

　　我局制定了一系列作风建设管理制度，制定了局机关考评方案及细则、绩效考评办法、优质窗口服务和股室单位服务考评办法。制度覆盖全局各股室、支付中心、各乡镇财政所及派出窗口，考核到每个财政干部职工。用制度来约束，用考核来激励。

　　二、深化改革，提升水平

　　继续完善国库集中支付改革、地方性政府债务管理改革、财政预决算公开制度改革，“三公”消费平台建设，健全企业发展融资服务机制，深化非税征管改革，完善政府采购“采管分离”制度，加强投资评审制度管理。建立综合治税信息平台、扶贫领域项目资金监管平台等。财政工作做出自己的特点和亮点。

　　三、争先创优，树好形象

　　对单位窗口，我局要求更为严格，专门制定了考评办法，以服务好群众为主线，以人民满意为目标，抓好窗口建设。

　　（一）坚持服务质量“零投诉”。

　　认真做好窗口标准化建设工作，将窗口办理的所有事项从服务依据、申报条件、办理程序、办理时间、服务流程、投诉渠道等方面制定标准并予以公开，优化行政审批流程，缩短审批期限，主动接受社会各界监督。窗口办件统一操作流程、统一审批标准、统一服务要求，实施“阳光化”标准操作。窗口以“双创”工作和中心政务服务…………

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