法院深化一站式多元解纷和一站式诉讼服务体系建设汇报

投稿人:滴水… 发布时间:2022/6/19 投稿交换  申请VIP 全文1773字

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法院深化一站式多元解纷和一站式诉讼服务体系建设汇报

  为切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处,xx中院立案庭在落实上下真功夫,以实际行动为群众办实事、做好事、解难事。

  一、着力提升诉讼服务水平,落实司法为民举措

  市法院立案一庭设立“老弱病残绿色通道”,关爱弱势群体,提供热情周到服务,对于低保证、残疾证的群体提供司法救助、主要为缓免诉讼费用,保障人权,体现司法为民的服务理念。在立案窗口放置“人民群众满意度调查表”,将自己的意见、建议等反馈。在诉服中心设立了“脱离群众高高在上意见书”和“人民群众满意度意见箱”,当事人可以将自己的意见建议投递到该箱,定期收取查看整改,这对立案审判执行工作都是一个督促指导。

  按照《xx市法院队伍教育整顿学习教育阶段工作实施方案》要求以及xx中院教育整顿领导小组的部署安排,根据《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国刑事诉讼法》《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》等法律规定,5月8日,xx中院制定了《xx市中级人民法院关于坚决杜绝有案不立的通知》严格规范立案流程,对符合法律规定条件的一律接收诉状、当场登记立案,严格落实一次性全面告知要求,坚决杜绝各种增加群众诉累的不合理要求,坚决杜绝以诉前调解为由拖延立案。

  二、为人民群众提供便捷高效贴心的诉讼服务

  诉讼服务中心已经实现多渠道立案、24小时立案,包括现场立案、自助立案、跨域立案、网上立案等等…………


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