市公安机关窗口单位星级评定办法和评分细则

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市公安机关窗口单位星级评定办法和评分细则

第一章总则

　　第一条为进一步深化“放管服”加快推进“最多跑一次”改革，持续提升公安机关窗口单位形象和服务水平，根据《全省公安机关窗口单位规范化建设基本标准》（以下简称《标准》）、省厅《进一步深化“放管服”改革加快推进“最多跑一次”改革实施意见》《xx省公安机关“放管服”改革督察问责实施办法》以及《全市公安机关窗口单位星级评定工作实施方案》等工作规定，制定本办法。

　　第二条纳入星级评定的窗口单位：驻政府服务中心公安（综合）窗口、出入境办证中心、户政中心、车管所业务大厅、派出所户政窗口。具体分为a、b两类分别评定：

　　a类：市、县（区）级政府政务服务中心公安(综合)窗口和所属分中心窗口（出入境办证中心、户政中心、车管所业务大厅）；

　　b类：未纳政府政务服务中心的出入境办证窗口（中心）、户政窗口（中心）、派出所户政窗口。

　　第三条公安机关窗口工作人员指：从事窗口导办、服务、办件、管理等工作的专兼职民警、工勤和辅警。

　　第四条全市公安机关窗口单位星级评定，由高到低设立三个档次，依次为五星窗口、四星窗口、三星窗口。

　　第五条全市公安机关窗口工作人员星级评定，由高到低设立三个档次，依次为五星窗口工作人员、四星窗口工作人员、三星窗口工作人员。

　　第六条星级评定工作由市局推进职能转变和“放管服”改革协调小组负责指导、协调和监督，市局行政许可处负责组织实施。

　　第七条…………

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