机场商务发展公司政务贵宾服务员事迹材料

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机场商务发展公司政务贵宾服务员事迹材料

　　xx，女，xx岁，商务发展公司政务贵宾服务员。曾荣获xx年机场集团公司优秀团员，xx年“红飘带”杯礼仪展示大赛第一名。xx年xx市“我奉献、我最美”最美团队活动中，进入了xx市十佳“最美团队”。被评为xx集团年度服务标兵，xx年被聘为贵宾部内训师，xx－xx年获得过多次月度服务标兵，xx年获得北京世锦赛优秀服务荣誉证书、集团优质服务明星、xx市十大窗口服务明星。

　　该同志由于表现优秀，从一名普通的服务员到承担重大任务的专职服务人员，凭借自己的不断努力，最终成长成为贵宾公司的一名骨干力量，而且一直负责贵宾公司一号政务贵宾接待工作。并自始至终以饱满的热情，勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线。踏入工作岗位以来，能把旅客的每一件小事，都当成是自己的大事来做，将旅客对她工作的肯定，当作工作动力的源泉。日常的工作中，总能看到她任劳任怨的身影，活无论分内分外，总是抢着干。身为贵宾公司政务贵宾室服务员，深感自己工作的责任重大，每次的接送任务都事前做足准备工作，力求万无一失、尽善尽美。接送中她对贵宾送上的永远是久别亲人般的问候与真诚的微笑。记得有一次接要客，送到到达口，准备回岗位时，在隔离区内碰到一位老爷爷，神情焦急，她迎上前去询问，得知老人是第一次坐飞机，行李不知在哪里取，也不知道如何出去找到家人，于是她协助老人取了行李，然后带老人找到了接他的家人，老人握着她的手连连道谢，此时她的心里特别开心！她的付出也得到了机场的高度认可，成为服务…………

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