民营医院健康管理中心运营发展规划交流发言材料

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民营医院健康管理中心运营发展规划交流发言材料

　　感谢董事长及各位院长，让我有机会在这里发表自己的一些看法。通过短暂的十几天接触医院，下临床走访、打听等形式，较模糊地了解到目前医院的整个医疗环境，各科竞争的情况及竞争手段的多样化等.我们科刚刚成立初期，目前各工作人员和团队逐步健全，基本的医疗设备等硬件方面也在慢慢地完善过程中。当然每个科室前期建设总是会存在很多需要改进和完善的地方,管理机制的不成熟,制度的不完善、市场局面未开发等。针对市场的调研结果以及我院内部资源和现有条件，提供个人意见:

　　一、民营医疗机构是市场经济的产物，应充分体现和发挥机构的优越性与灵活性,要不断引入竞争机制、改善服务、提高医疗服务质量和水平，加强管理降低成本等.提到服务上：医院应该以关注病人满意度，倡导人性化服务，人文化关怀的服务模式，致力于以合理的价格提供超越病人期望的优质服务。了解病人的不同层次需求，结合自身的资源实力，满足（患者）市场需求，这样才能创造价值的体现.

　　健康管理中心大体开展工作的方向：内部管理+院内经营+外围市场营销。

　　二、科室根基重点定位：健康管理中心、老年病科、内三科。

　　结合4月1日—4月6日的经营情况。门诊共登记来诊xx人，收入x千余元，查体共计xx人。

　　来院患者途径:大都是乡镇病源。

　　诊断结果显示：内科以辅助检查为主。

　　就诊项目：查体+报告总结+健康指导+治疗建议=收治内三科。

　　市场契机：据了解，市…………

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