某区“走好网上群众路线、为民服务办实事”业务工作培训讲话

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某区“走好网上群众路线、为民服务办实事”业务工作培训讲话

同志们：

　　这次专题工作培训班是经区委、区政府研究批准举办的。参加这次培训班的是各乡镇、街道、区级各有关单位的办信工作人员，是我区从事信访工作，特别是“走好网上群众路线、为民服务办实事”工作的的中坚力量，担负着重要的工作职责。目前，我区网上信访任务繁重而艰巨，希望大家珍惜学习机会，端正学习态度，找准和填补思想认识和工作实践上的差距，以更加饱满的热忱，更加细致的举措，更加丰富的知识，扎实地做好相关工作。下面就此次培训我讲以下两点意见:

　　一、进一步提高“走好网上群众路线、为民服务办实事”工作重要性的认识

　　习总书记指出：“网民来自老百姓，群众在哪，我们的领导干部就要到哪”。据统计，我国网民规模去年就超过9亿，其中手机网民规模就达8.97亿。从国务院开通“互联网+督查”平台征集问题线索，到“十四五”规划编制通过互联网向全社会征求意见建议，再到各级党政机关纷纷“上线”听民声，近年来，网络问政平台已经成为倾听民意、征集意见的重要渠道，“网上群众路线”成为服务群众、社会治理的新抓手。就做好该项工作，习总书记提出了“六个及时”（对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正），这为我们走好网上群众路线提供了行动指南。

　　“走好网上群众路线、为民服务办实事”是践行以人民为中心发展思想的必然要…………

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