在全区新进“全科社工”工作培训会上的讲话

内容预览：

同志们：　　

上周完成了“全科社工”的招录工作，你们作为参与高新区社区工作的一名“全科社工”即将走上工作岗位，在这里，我代表高新区发展保障部、民政办公室对大家的到来，表示热烈的欢迎。你们当中有些人或许对“全科社工”的工作还不是十分了解，下面，我就大家做好工作，提几点的要求：　　

一是要提高站位，明确方向，“全科社工”模式是打造省城社区居委会服务新模式。习总书记2018年6月到山东视察时明确要求，“推动社区治理重心向基层下移，把更多资源、服务、管理放到社区，更好为社区居民提供精准化、精细化服务”。贯彻落实习总书记的重要指示精神和省、市有关工作要求，把群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应作为工作的最高标准，以需求为导向，把群众问题研究透彻，做实做细、形成合力，才能增强居民的幸福感、获得感。　　

社区是城市治理的基石，是政府治理、社会调节和居民自治良性互动的平台，承担着各个群体参与公共事务的“接口”的重要职责。俗话说“上面千条线、下面一根针”，社区居委会是整个社会中最接地气，最直接面向居民、服务居民的基层组织，上级的各项政策、居民的大小事务，都沉积在这里办理。“全科社工”服务模式的推行，让社区工作者由“专岗、专能”转变为“全科、全能”，一人多岗全面掌握全科业务，真正实现服务居民“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务。由过去传统的被动受理，提升为“全科社工”全时段在岗，居民进入社区后，由“全科社工”主动引导，对于政策知识能解答当时解答，需…………

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