区税务局以税收大数据分析打造全方位纳税服务汇报

内容预览：

　　区税务局以税收大数据分析打造全方位纳税服务汇报

　　在“纳税服务质效提升年”中，xx区税务局利用税收大数据，仔细分析研究纳税人缴税人需求，优化宣传辅导方式，创新办税服务方式，柔化税收执法方式，实现纳税人缴费人办税快捷化、便利化，力争达到“让纳税人缴费人满意”目标。　　

　　一、精准化宣辅导　　

　　xx区税务局结合阳光e税服务品牌建设活动，开展精准化宣传辅导，做到“分类分级、精准施策”。建立专家辅导团队+网格化服务机制，采用面对面或线上辅导方式，解答纳税人缴费人咨询问的题，对重点人群实行“一对一”咨询辅导。依托税收大数据云平台，借助电子税务局，区分大企业、小微企业、自然人等不同群体，甄别税费政策使用的行业范围。发放纳税人需求调查问卷，利用“线上+线下”方式，有针对性地对纳税人缴费人实施“滴灌式”宣传辅导，实现税费优惠政策精准直达。　　

　　二、智慧化办税服务　　

　　我局打造“　10公里　办税圈”，以一个中心办税厅、两个基层分局办税室和多个银行、商场自助办税点覆盖全区的所有纳税人，通过智慧税务的功能，把一点办税拓展为多点办税，实现纳税人“就近办”。在进驻型办税服务厅中，采用自助办税与人工窗口办税相结合的双模式，打造“智慧、共享、共治”的智慧化办税服务模式。人工办税（事）窗口把区社保、医保、不动产登记、房管等部门的办事窗口全部纳入，实现多个涉税事项“一次申请、一站办结”。我局大厅共部署了16台各类型的自助终端，能够办理业务82项，占涉税…………

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