县电力局推动信访举报工作提质增效经验措施汇报

投稿人:佚名 发布时间:2020/12/30 投稿交换  申请VIP 全文908字

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电力局推动信访举报工作提质增效经验措施汇报

 

  今年以来,xx县电力局严格按照信访举报宣传年有关工作要求,对信访举报控告进行科学、精准、规范处理,扎实推动纪检监察信访举报工作高质量发展。

  畅通“主渠道”,把握受理范围。实行来访群众接访制度,坚持公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,通过领导干部接待来访群众,受理群众反映问题、协调解决问题等措施,全心全意解决好群众所急所忧所盼。截止11月底,累计开展接访活动x次。采取举办信访宣传点的方式,引导群众认真学习有关信访工作的法律法规知识。先后印发信访举报宣传单页xx册,信访举报宣传单xx份,将纪检监察机关信访举报方式和受理范围等进行广泛有效宣传,营造了良好的信访举报氛围。

  搭好“连心桥”,提升工作水平。及时制定了《信访举报》《纪检信访举报登记表》《电话举报登记册》《来访接待登记表)》《移交信访件登记册》《上级转送信访举报件登记册》,将所有信访件按照来源渠道、内容摘要、交办意见、拟办意见、领导批示、登记时间、转出时间、处置方式等进行分类登记,建立起完备的信访举报管理台账。不断加强台账动态管理,定期开展问题线索分析、办理程序、办理结果、办理质量“回头看”,认真排查处置方式是否正确、责任追究是否到位,适时进行台账信息更新。对信访举报线索,强化跟踪督办,每一起信访举报应办必办、应办尽办,确保每一起信访线索“查实有结果、查否有依据、件件有落实、事事有回音”。

  强化“满意度”,积…………


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