油品销售员工读《阿米巴经营》提升服务质量心得体会

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油品销售员工读《阿米巴经营》提升服务质量心得体会

　　“在追求全体员工物质和精神两方面，为人类社会的进步发展做出贡献。”“做人应该做的好事，不做人不应该做的坏事。”“要相信人具备无限的可能，要付出无限的努力......”轻轻地合上这本书，我心中思绪万千，我对现阶段的工作有了更深的理解和感受。

　　一、思想层面，要树立“变”的意识，主动作为适应形势变化

　　阿米巴实际上是一种变形虫，此种生物可以根据外界环境的不同改变自己的体态，从而更好保持较高的成活率，使自己生存下来。运用到我们自己的工作而言，我有两点感悟：一是改变方能适应；二是生存才是王道。通过学习意识到作为企业和部门经营者没有这个意识是非常可怕的，所以必须要学习和贯彻阿米巴生存精神，改变再改变，努力再努力。

　　  学习“阿米巴”之后首先必须从思想上转变，不断提升自身能力，为企业创造更大的价值。业务运作部，作为石油公司一个“赚钱”的核心存在，当务之急就是通过“阿米巴”经营可以让员工“思想统一、目标统一、行动统一”，既可以提高成本意识和经营头脑，又能提高员工的职业理论和个人素质。

　　 二、思路层面，要学会变负为正，化危为机打开市场大门

　　  “要相信人具备无限的可能，要付出无限的努力。”今年的春天是一个不平凡的季节，突发的新冠肺炎疫情打乱了所有人的计划，面对新冠疫情扩散，春节期间工厂停工停产，快递物流停运，封城封路等众多不利因素，非油销售陷入瓶颈…………

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