信访干部2019年度个人工作总结

投稿人:佚名 发布时间:2020/1/18 投稿交换  申请VIP 全文1270字

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信访干部2019年度个人工作总结

  一年来,在科室的领导及同事们的帮助下,自觉加强学习、求真务实,扎实工作,在信访工作以及领导交办其他事项中取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:

  一、思想政治素质方面

  在思想上,认真学习xxx理论、领会xxx精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会xxx精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向职工宣传党的方针政策和党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;在工作中起到模范带头作用,做职工的表率,始终把加强业务学习作为提高自身素质,履行好工作职责的重要途径来抓,积极参加单位、部门组织的学习,并坚持挤时间抽空自学,通过自己的不断学习及进修,自身的素质有了较大程度的提高。

  二、工作作风方面

  不断解放思想,探索创新信访工作新机制。解决问题的关键在于解放思想,敢于打破条条框框,大胆创新,变群众上访为干部下访,变被动接访为主动访谈,畅通信访渠道,及时解决群众反映的热点难点问题。探索信访工作新机制,以更加有力的措施破解信访工作难题。一是建立干部经常下访的工作机制。及时发现各种苗头性、倾向性的问题,提前调处排查,把问题解决在基层,把矛盾消化在萌芽状态。二是建立领导定期接访工作制度。不定期到群众意见多的地方,下访接待群众,倾听群众呼声,体察群众疾苦,化解事关群众切身利益的矛…………


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