2018年“双十一”新特点、新问题

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2018年“双十一”新特点、新问题

　　双十一的全称是"双十一购物狂欢节"，最早源于淘宝商城（天猫），在2009年11月11日举办的网络促销活动。第一次的双十一促销活动参加的商家数量非常有限，但是营业额却远远的超过了之前的预期，于是以后每年的11月11日就成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。随着这个节日的影响力逐渐加大，其他各路电商也都加入其中，现在双十一全国的主要电商没有缺席的，淘宝天猫、京东、苏宁易购、国美、拼多多等等。

　　一、2018年“双十一”呈现的特点

　　1、电商平台不再是主角

　　在以往的双十一期间，消费者和商家们经常被各电商平台的“套路”所困惑。一方面让消费者感慨电商之路太“烧脑”，一轮网购下来甚至弄不清楚自己到底有没有得到优惠。另一方面，入驻平台的商家们也被电商的套路模糊了焦点，不得不把大量资源和精力放在对这些平台规则的应付上，反而失去了为消费者服务、提升产品综合品质的动力。今年，在京东等实力雄厚大平台的带动下，双十一正在回归其应有的主旨：让消费者成为主角、让商家以及品牌成为真正的竞技者，而电商则应做好自己最应该做的事----提供最好的竞技场地。2018年的双十一考验的已经不再是电商平台的承压能力，而是更多地考验他们对商家、品牌的赋能，以及全方位服务消费者的能力。

　　2、品牌商家的竞技场

　　现在的双十一不只是单纯的卖场，也是品牌的高光秀场。从品牌的角度来讲，他们追求的是做到行业领先、甚至行业第一。从企业的角度来讲，双十一的销售…………

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