银行“金融五一巾帼标兵“推荐人先进事迹材料

内容预览：

真情服务，牢筑梦想

——xx银行“金融五一巾帼标兵“推荐人先进事迹材料　　

　　某某，女，2005年参加工作，现任工商银行xx分行xx支行行长。参加工作14年来，某某同志从一名普通的员工做起，牢固树立“工于至诚、行以致远”的工行价值观和精益求精、追求完美的“工匠精神”，认真履行“客户为尊，服务如意”的理念，勇于担当，无私奉献，以饱满的激情、真挚的爱心、精湛的业务、优良的作风、诚信的服务赢得了广大客户的普遍好评以及领导和同事们的一致称赞。　　

　　2015年，她被总行授予“客户最满意员工”荣誉称号；2016年，荣获总行“巾帼岗位标兵”称号；2017年，荣获甘肃省“最美家庭”称号。连续多年被评为xx分行“先进个人”。　　

　　一、刻苦学习，勤奋砥砺　　

　　2005年，刚刚入职工行的某某，发现银行的工作过于精细，容不得丝毫马虎，总是觉得自己不适合这个行业。有一次，有客户拿着几十万元现金来到她负责的柜台前，这些现金有零有整，某某忙着点了一个多小时，还是没有点清，显得着急而窘迫，心里也充满了羞愧和自责。在一位老行长的热情帮助下，她才顺利完成了这笔业务。这位老领导不但没有批评她，反而耐心细致地给予她业务指导和性理疏导，鼓励她：“万事开头难，只要你认真学习其他人的做法和经验，就一定能干出好成绩来。”自那以后，她翻开书本认真学习，拿起笔记详细记录。从每天上班进门开始，自己应该干什么？同事们都在做什么？应该走什么流程？应该对客户说什么样的问候语？该用怎样的语气？……等等…………

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