心得体会汇报:转换视角 遵从规律 促进中国邮政的蜕变

投稿人:123 发布时间:2019/10/17 投稿交换  申请VIP 全文2020字

内容预览:


中国邮政提出了“建设世界一流邮政企业的”的未来蓝图和目标追求,并动员全体干部职工坚定政治方向,凝聚奋进力量,为把中国邮政打造成为行业“国家队”努力奋斗。针对当前中国邮政的主要矛盾是能力与充分竞争中生存发展的矛盾,刘爱力董事长要求全体干部职工要以“三个视角、三个规律”查找问题、解决问题,掌握事物的本质和规律,将中国邮政打造成行业的“国家队”。作为有幸入选全省青年优秀人才的一员,我仔细学习和认真研究了刘爱力董事长提出的“三个视角、三个规律”,并从以下三方面向省公司汇报自己的心得体会。  

一、转换客户视角是态度,遵从行业规律是方向。  

“国家队”的建设需要高起点规划、高标准推进、高质量完成,我们对客户的态度决定了我们的发展潜力,以客户的视角看自身,可以帮助我们发现问题,而遵循行业规律能帮助我们解决问题。站在客户的视角,我们就能发现自身存在的弊端,比如客户投诉我们的业务时,我们换位思考,通过找方法解决客户所投诉的问题,就能把问题转变成为机会,不但没有因为问题而造成损失,反而使得我们的企业制度更加完善。我们不但不能回避问题,还要主动的去找问题,因为问题本身就意味着机会,发现问题就相当于发现机会。我们要通过视角的转变发现自身存在的问题,要通过对标立标学先进找差距,开阔视野,挖掘潜力,拓宽思路。  

二、转换竞争视角是机会,遵从市场规律是必然。  

现代社会发展日新月异,科技创新一日千里,行业竞争日趋激烈,各行业对人才、知识、技术的需求不断…………


全文共2020字,仅供站内会员写作参考(会员可打开排版规范的全部文档)
新来的客人请【点此注册】加入会员
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书,职场精英的智慧文库![了解我站]

   
热点专题文章
参赛获奖演讲稿 各岗位述职述廉述学述德报告
典型工作经验汇报交流发言材料 金融保险行业相关工作文档
各行业先进人物事迹材料 专题学习心得体会交流发言材料

加入步骤