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2019年市贯彻执行《消法》情况检查报告
根据《xx市人大常委会2019年工作要点》安排,x月上旬,xx市人大常委会组成检查组,对全市贯彻执行新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)情况进行执法检查。
一、工作情况
自2014年3月15日《消法》修改颁布实施以来,市人民政府紧紧围绕消费者投诉举报受理调解、消费宣传教育引导、流通领域商品质量抽检和各类专项行动等重点,在提高消费者维权意识、解决消费权益纠纷、加强市场监管、提升消费维权工作效能等方面做了大量工作,营造了公平有序的市场环境和安全放心的消费环境,为推动xx市经济社会持续健康发展做出了积极贡献。
(一)积极开展法制宣传教育,营造依法保护消费者权益的浓厚氛围。一是每年“3.15消费者权益保护日”认真组织开展宣传咨询活动;二是采取以会代训方式加强干部职工业务培训;三是通过“消费融入社区网格管理”和12315“五进”活动,让《消法》走进商场、超市、市场、企业和景区。近3年来,共发放宣传资料5万余份,制作了90块宣传展板进行宣传,张贴宣传标语60余幅,全市受教育人数达9万余人次。
(二)加强商品质量监管,打造安全放心的消费环境。一是加大查处不合格商品和其它消费侵权违法行为的力度;二是按照省、州市场监管局的统一部署,积极开展流通领域商品质量抽检工作。近3年来,共对服装、电线电缆、装修建材、床上用品、钢材、汽车机油、冷却液、汽车玻璃遮阳膜等27个品种、69组样品进行质量抽检。
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