某景区关于国家4A旅游景区复核的自查报告

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某景区关于国家4a旅游景区复核的自查报告

　　近年来，xx县xx景区在xx县委、县政府“旅游兴县”战略的推动下，结合我市大景区建设和智慧景区建设的大好时机，在省、市、县旅游部门的业务指导和各相关单位的大力配合下，推动xx旅游景区服务质量稳步提升，进一步巩固国家4a旅游景区工作成果活动。近日，按照省、市、县文化和旅游局统一安排部署，xx县xx景区高度重视，认真部署，依据《旅游景区质量等级管理办法》（旅办发【2012】66号）、《旅游景区质量等级划分与评定》（gb/t17775-2003）国家标准，根据文化和旅游部资源开发司《关于开展2019年全国a级旅游景区复核有关工作事宜的函》有关要求，景区开展自检自查，对各个项目进行自查自评打分，并对开展的游客问卷调查进行了汇总和统计，现将自查情况汇报如下：

　　一、总体得分

　　细则一服务质量与环境质量得分912分，细则二景观质量得分81分，细则三游客意见得分80.54分，完全符合国家4a级标准分值850分以上要求。

　　二、自查情况

　　现按照《旅游景区质量等级划分与评定》（gb/t17775-2003）国家标准，重点从景区安全管理、服务质量、厕所革命、公共基础设施、讲解服务、景区价格、环境卫生、资源保护、诚信经营、智慧景区等十个方面认真自查，系统梳理，并提出整改措施，认真狠抓整改落实，使其全面达到相应国家a级旅游景区标准。现将近年来所做的工作汇报如下：

　　（一）景区安全管理

　　xx景区管理所机构健全，职责分明，各项规章制度健全，并且贯彻落实。…………

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