乡镇群众满意度工作情况汇报

投稿人:佚名 发布时间:2019/8/13 投稿交换  申请VIP 全文1369字

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乡镇群众满意度工作情况汇报  

  xx镇高度重视群众满意度工作,立足我镇实际,迅速行动,周密部署,结合前期自我测评反映出来的薄弱环节和问题,及时采取措施,强化整改,力争将满意度测评工作作为群众了解、参与镇域经济社会建设的民生工程抓紧抓细抓好。

  一、加强领导,层层落实责任为保障群众满意度测评整改工作的顺利开展,镇党委高度重视,召开党政联席会议,进行专题研究。成立了由镇长任组长、副书记任副组长,社区书记为成员的领导小组。召开了全镇社区书记、主任、村支部书记、包村干部工作部署会议,分级负责,明确任务,形成了一级抓一级,层层抓落实的组织构架。

  二、加强走访,深入了解民意今年6月份,镇党委抽调13名机关青年干部组成电话访问工作小组,对全镇35个村开展群众满意度电话访问调查。访问小组在访问过程中作好记录,整理问题台账,并执行“一日一汇报,三日一调度”,加强协调。并及时汇总测评结果,及时反馈到社区、村。各驻村指导员、村居支部书记、村文书、党员干部针对本村被访问者提出的问题建议,进行入户走访,实地调研,了解问题根本,协调解决被调查者提出的各项问题建议。同时,电话访问小组采取不定时回访的办法向群众反馈,确保群众满意度访问取得实效,全面提升群众对全镇工作的满意度。

  三、电话访问过程中反映比较集中的问题主要有:

  (一)社会治安问题:针对派出所出警不及时;缺少治安巡警问题;

  (二)居住环境问题:针对村民对环境卫生不满意,有的居民…………


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