中国银行xx县支行2018年度工作情况总结报告

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中国银行xx县支行2018年度工作情况总结报告

中国银行xx支行成立于2010年1x月29日，成立时间短，基础薄弱，但自成立之初便积极融入当地市场，保持金融对xx经济社会发展的支持力度，满足经济社会发展合理的资金需求，支持经济发展方式转变和经济结构调整，着力推进信贷产品和服务方式的创新，提升金融服务水平，切实增强支持实体经济的发展，促进了xx经济平稳较快地发展。下面就我行2018年度社会评价工作总结汇报如下：一、业务经营基本情况（截止2018年1x月末）（一）存款各项存款余额为xx万元，较年初减少xx万元，公司存款余额为xx万元，较年初减少xx万元，储蓄存款余额为xx万元，较年初增加xx万元。（二）贷款各项贷款余额为xx万元，较年初增加xx万元。其中，公司贷款余额为xx万元，较年初增加xx万元（三）不良贷款不良资产余额为xx万元，不良率1.76%。（四）经营情况截止2018年x月30日，实现净收入xx万元，较同期增长xx万元。二、金融服务情况（一）严格依法履职我行属于垂直管理单位，所有工作都严格遵守《中华人民共和国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规，并依照我行总行相关政策制度要求，依法办事，规范审批程序，不存在乱收费、乱摊派等现象。（二）提高服务质量1、增强服务意识。我行建立了定期学习制度，每周三都组织员工对服务流程规范、业务知识、“双十禁”和“八不得”要求等进行学习，并在实际工作中严格按照相关规定组织实施。另外，由省分行牵头进行神秘人检查，并与绩效考核挂钩，…………

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