乡镇推进审批服务便民化工作情况报告

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乡镇推进审批服务便民化工作情况报告

　　为贯彻落实深入推进审批服务便民化指导意见，切实践行以人民为中心的发展思想，xx乡不断健全完善便民服务方式，聚焦村民群众反映突出的办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，扎实推进优化服务改革，在方便群众办事的同时，加快转变工作作风，现就深入推进审批服务便民化工作情况报告如下：

　　一、工作开展情况

　　乡党委、政府高度重视深入推进审批服务便民化工作，探索了许多行之有效的措施办法，以更快更好方便群众办事为导向，推动审批服务便民化理念、制度、作风全方位深层次变革，着力打造“快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，不断优化办公环境，切实增强政府公信力和执行力，建设广大群众满意的服务型政府。

　　一是把人民为中心的发展思想贯穿到审批服务便民化的全过程，聚焦影响群众办事的堵点痛点，用最短的时间、最快的速度，把群众的事项办理好，让群众成为服务便民化的监督者、推动者、受益者。

　　二是创新服务方式、优化服务流程，全面推行“包村干部服务制”、“电话预约服务制”、“办事回访制”等便民措施，深入推进审批服务便民化，全面提高办事效率和服务质量，让群众“最多跑一次”。

　　三是加强组织领导，完善体制机制，细化目标任务，严格督查考核，确保每一项服务工作落到实处，让群众在生产生活中得到实实在在的方便，努力建设服务质量佳、群众满意度高的工作平台。

　　二、存在的困难

　　我乡按照指导意见的部署和要求，扎实推…………

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