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市信访局2017年工作会经验交流材料
xx市是个资源型城市,是国家重要能源原材料工业基地,现辖11个县(市、区),人口543.6万,信访工作任务艰巨繁重。近年来,xx市委、市政府认真贯彻落实中央和省委关于信访工作决策部署,牢牢抓住“事要解决”这个根本,以落实信访工作责任为抓手,坚持法治思维和底线思维,深入推进依法逐级走访,着力规范信访秩序,全市信访总量、越级访量、赴京非正常上访持续呈现“三下降”良好态势,尤其是赴京非正常上访连年大幅下降,2016年同比下降87.1%,信访秩序进一步好转。我们的主要做法和体会是:
一、坚持解决问题常态,控增减存防变
习近平总书记指出:“要处理好维稳和维权的关系,对涉及维权的维稳问题,首先要把群众合理合法的利益诉求解决好。”实践证明,解决问题是做好信访工作、规范信访秩序的根本。无论什么样的办法和制度,如果问题不解决,矛盾不化解,靠压、靠哄、靠捂,注定没有出路。我们要求各级各部门坚持把信访工作的重心放到切实解决问题上,抓在经常,融入日常。一是源头预防控增量。坚持在全市深入开展重大决策社会稳定风险评估,切实做到得不到大多数群众支持的政策不出台、与民争利的政策不出台,努力从源头上预防和减少信访问题的产生。如2016年我市实施53个重大决策项目,全部评估通过,没有因政策措施制定不当而引发群众上访。二是及时分流减存量。研究制定《关于加强“访调对接”工作的实施意见》,充分利用“群众诉求纠纷调解中心”这个平台,整合基层信访、司法、综治等…………
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