县国税局明查暗访情况通报

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县国税局明查暗访情况通报

xx月x日至x日，县局对机关各股（室）、税源管理科、纳税评估科、办税大厅进行了深入细致的明察暗访，同时走访了部分纳税户和企业。现将明查暗访情况通报如下：

一、明查暗访的基本情况

从明查暗访情况来看，各分局都能够紧紧围绕“机关效能年”活动的主题，扎实推进机关效能建设各项工作，并取得了一定成效。

1、严格执行上下班工作制度。通过暗访发现大部分干部都能按时上下班，上班时间都能坚守岗位，未发现串岗、脱岗、离岗办私事、玩扑克、打麻将、以及在办公室电脑上玩游戏等现象，工作秩序井然有序。

2、执法水平有所提高。各执法部门能严格遵守税收法律、法规和各项规章制度，未发现人情税和收税不开票现象。

3.纳税人满意度得到进一步提升。接受采访纳税人和企业的负责人、财会人员对国税整体工作满意，反映国税人员不存在吃、拿、卡、要、报现象，办事文明便捷、执法规范、服务效率及服务水平都有很大提升。通过走访，纳税人认为，现在国税部门的工作人员都能按程序办事，办事效率明显提高，“门难进、脸难看、事难办”的现象明显减少，文明服务意识大幅提高。

3.办税服务厅建设得到进一步加强。从实地察看办税大厅的情况看，办税大厅的硬件设施完备、标识统一，厅内便民设施齐全，配备了办税宣传资料、政务公开栏。办税大厅人员的服务质量和服务水平都有很大提升，严格执行首问责任制和限时办结制。

二、明查暗访存在的问题。

1.制度执行方面。一是税源管理科、纳税评估…………

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