文秘科2015年度工作总结

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文秘科2015年度工作总结2015年，文秘科按照办公室“三不三有六全六会”工作方针，围绕文秘科工作职责，各项工作有序开展。现将2015年全年主要工作总结如下：一、认真学习提水平。坚持集中学习、自学以及相互学习。带头学习电子政务平台操作方法，共同探讨操作过程中存在的问题和困难，与政务信息中心以及软件开发公司有效衔接，共同解决平台使用中的问题及难题。文秘科收发文人员先行自学，再给全县各单位电子政务平台具体操作人员授课。通过学习、使用、推广、普及电子政务，全面提高文件处理工作效率。办文、办会等各项工作规范运行。二、“三有”服务树形象。牢固树立“三有”（有一张笑脸、有一杯热茶、有一个解释）服务理念，严格执行中央八项规定。来人接待热情大方、有礼有节，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不良风气；全体科室工作人员整齐摆放办公用品，及时清理卫生责任区垃圾，办公场所环境卫生整洁，带头树立办公室良好形象。三、科学服务提效率。全面推进电子政务办公，除特殊文件外，县内文件一律从平台传送，所有报政府文件均通过电子政务平台做收文处理。全年共制发公文588份，开具公务介绍信21份；处理阅处、批示件1245份，阅知件1856份，密件167份；处理电话记录45次，承办11次主任办公会议。完成2012、2013年度政府档案整理、归档、移交工作，共移交文书档案1826件、归档目录6卷本、发文汇编33本至县档案局。完成了全年周末及节假日值班安排，2014年度县政府办乡（科）级党政领导班子和领导干部年度考核暨干部选拔任用“一报告两评议”，201…………

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