物价局“三严三实”专题调研报告

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物价局“三严三实”专题调研报告

-----提升基层物价部门价格公共服务能力的思考

　　习近平总书记提出的“严以修身、严以用权、严以律已，谋事要实、创业要实、做人要实”的三严三实要求，既是加强干部队伍和作风建设的需要，更是在新的常态下，加强基层组织和基层单位推进工作服务人民群众的迫切需要。根据县委的统一部署，我局认真开展了“三严三实”专题教育活动，并结合本职工作进行专题调研，对提升基层物价部门价格公共服务能力进行了认真反思和回顾，以期找准以后工作的方向。

　　一、开展价格公共服务的重要意义

　　“价格公共服务”一词源于2006年。当年，国家发改委在全国开展以价格服务进农户、进社区、进企业、进学校、进医院、进商场、进景区等“七进”为主要内容的“价格服务进万家”活动，之后，这一活动在全国范围内得到了广泛开展，有的省市还结合当地实际，增加了进机关、进小区等一系列价格服务的内容。“价格服务进万家”活动通过开辟宣传阵地、完善服务机制、规范价费行为，充分发挥了疏导矛盾、服务改革的助推作用，宣传法规、引导自律的导向作用，解释政策、促进维权的保护作用，发布信息、指导经营的服务作用，沟通民意、解决诉求的调谐作用。随着活动的深入开展，价格服务的内涵发生了深刻的变化，“价格公共服务”一词替代了“价格服务进万家”，成为了价格主管部门的价格管理、价格监督检查之后的又一工作职能，有的地方还将价格公共服务作为当地价格主管部门的职能定位，在机构编制部门制定物价部门主要职能…………

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