信访督办局十三五规划项目和2016年主要工作及措施汇报

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信访督办局十三五规划项目和2016年主要工作及措施汇报

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八届四中、五中全会和中央、全区信访工作会议及一系列文件精神，遵照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的思路，扎实做好信访工作，大力推进“大接访、大化解、大宣传”和“信访基层基础建设年”活动，切实做到“事要解决，案结事了”，逐步建立起“以民生为主题，以规范为途径，以建设为基础，以办案为核心，以创新为特色的管理科学、规范运作、突出重点、履职全面，能够切实保障民生，构建和谐的制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。”

二、xxxx年工作情况

x、引资完成xxxxxx元。

x、今年信访工作情况，截至八月底，共受理群众来访xx批、xxx人次，同比批次下降xx%，人数下降xx%。其中集体访x批次xxx人次，同比批次下降xx%，人次下降xx%。个体访xx批xx人次，同比批次下降xx%，人次下降xx%；办理群众来信x件次，同比上升xxx%；进京非正常上访x批x次，同比批次下降xx%,人次下降xx%，初信初访按期办结率xxx%。

x、按照全区信访工作会议要求，在接访大厅配备同步录音录像系统和移动执法仪，设六处x路同步录音录像，年底完成。

三、今后五年需要实施的项目

努力实现区、镇（街道）、社区（村）三级视频接访系统，实现远程面对面接访、面对面回复、面对面交办、面对面落实责任，真正做到了进一步畅通民意表达渠道，搭建高效、快捷、便民的沟通平台…………

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