公司办公室业务培训计划

投稿人:兰质… 发布时间:2015/9/15 投稿交换  申请VIP 全文868字

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公司办公室业务培训计划

一、总则

办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。

由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《综合办公室2013年员工培训计划》。

二、培训对象

办公室全体员工

三、培训时间

培训时间:2014年2月28日14:00—17:00

四、培训内容安排

(一)文件工作培训

文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定2014年文字工作培训内容如下:

1、公文的写作

主要是对文字写作的培训,包括介绍和区别各个文种,重点是请示、会议记录的格式内容以及草拟等。

2、文件的处理

主要包括收发文以及文件的管理工作,进行电子档的制作,定期对文件进行全面整理,对新文件进行整理、归类、保存等

(二)办公用品管理培训

主…………


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